藤崎苑 在宅介護支援センター(居宅介護支援事業所)

藤崎苑在宅介護支援センターは、居宅介護支援(ケアマネージメント)サービスの提供を行っております。
居住介護が必要になっても、安心して住みなれたご自宅での生活を続けられるよう、心を込めてお手伝いいたします。
お気軽にお問い合わせください。

所在地	〒702-8006　岡山市中区藤崎463
TEL	086-276-3804
FAX	086-276-3864

概要

サービス内容

藤崎苑在宅介護支援センターは、要介護状態にある利用者に対し、可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように援助を行います。

• 居宅サービス計画(ケアプラン)の作成
• 居宅サービス事業者等との連絡調整その他便宜の提供
• サービスの実施状況の把握及び居宅サービス計画等の評価
• 介護保険の給付管理
• 介護サービス等に関する相談・説明
• 申請代行業務(介護認定に対する協力・援助)
• 要介護認定のための調査票作成代行業務

営業日・営業時間

営業日	月曜～土曜 ※ただし、国民の祝日・12月31日～1月3日までを除く
営業時間	8:30～17:00 ※電話などにより、24時間常時連絡体制あり。

利用料

お電話での相談や、相談室に来られない方は相談員がご自宅までお伺いし致します。（相談料は無料です。）
居宅介護支援事業所を利用した場合の居宅サービス計画作成料金は、介護保険より全額支払われますので、ご利用者様の自己負担はありません。

ケアマネージャーより

• 住み慣れた家で安全・安楽な生活が続けられるように、家族の方と一緒に頑張っていきたいと思っています。
  介護の様々な相談にお応えできるよう努めます。
• 安心をお届けいたします。日頃の介護について、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。

相談・苦情

居宅介護支援に関するご相談、ご要望、苦情等は担当介護支援専門員か下記窓口までお申し出下さい。
また、担当者不在の場合には、基本的事項について事業所内の誰もが同様の対応ができるようにするとともに、
必ず担当者に引継ぎ苦情に対する早期改善、是正措置を講じるように配慮します。