藤崎苑在宅介護支援センターは、要介護状態にある利用者に対し、可能な限り利用者の居宅において、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切なサービスが多様な事業者から総合的かつ効率的に提供されるように援助を行います。
お電話での相談や、相談室に来られない方は相談員がご自宅までお伺いし致します。（相談料は無料です。）
居宅介護支援事業所を利用した場合の居宅サービス計画作成料金は、介護保険より全額支払われますので、ご利用者様の自己負担はありません。
居宅介護支援に関するご相談、ご要望、苦情等は担当介護支援専門員か下記窓口までお申し出下さい。
また、担当者不在の場合には、基本的事項について事業所内の誰もが同様の対応ができるようにするとともに、必ず担当者に引継ぎ苦情に対する早期改善、是正措置を講じるように配慮します。
